無添加のお肉惣菜を全国にお届け!
【8,000円以上で送料無料 (北海道・沖縄は20,000円以上で送料無料)

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ご利用案内

■ 配送・お届けについて

◆宅配業者
ヤマト運輸
商品は、ヤマト運輸クール便でのお届けとなります。

【お届け不可の地域】
青ヶ島村・利島・御蔵島村・小笠原村へはクール便が通っておりませんので、お届けができません。 予めご了承くださいませ。

【クロネコメンバーズご登録の方】
当店から発送日より3日以降の配送日時指定をしている場合、ヤマト運輸のシステム上、最短でのお届けメールが配信される場合がございます。
お客様にて日時指定があった場合は、その日時(当社からの発送メール通りの日時指定)でのお届けとなりますので、ご安心くださいませ。

◆お届け日時指定
お届け日時をご指定いただけますので、ご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
商品製造の都合などにより、承ることができない場合がございますが、その際は当店よりお知らせさせていただきます。

ご利用可能なお届け時間帯
午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時


◆同梱について
当店で販売しているすべての商品が同梱できます (通常商品・共同購入・オークション等)。

ご注文を当店で確認後、1つにまとめて明細をメールにてお知らせさせていただきます。
また、ご注文後に追加で「コレも」という場合でも発送の1営業日前までに当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
※同梱をご希望の場合、なるべく同じお支払い方法でお願いいたします。


◆お取り置き
ご注文からお届けまでの「お取り置き期間」を当店では2週間程度まで承らせていただいております。
それ以上になりますと、賞味期限の問題や在庫管理の複雑化により出荷日になって「品切れ」 ということが起こる可能性があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、 どうぞ2週間のお取り置き期間中でお得に便利にご利用くださいませ。


◆ギフトについて
お支払い方法が代金引換の場合、商品到着時にお支払いいただく決済のため、ギフトはご利用いただけません。
ギフト発送の場合、納品書など金額の分かるものは一切お入れしませんのでご安心ください。

■ お支払方法について

お支払方法は下記からお選びいただけます。

◆クレジットカード 決済手数料 0円

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。



なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。



◆代金引換 決済手数料330円

商品到着時に配達ドライバーにお支払いください。
ご注文時、出荷時にお支払い総額をメール連絡いたしますので、予め商品代金をご用意ください。

また、代金引換を初めてご利用の場合、確認のお電話をさせていただく場合がございます。
何卒ご了承お願いいたします。



◆後払い(コンビニエンスストア・郵便局・銀行) 決済手数料330円

商品到着後、お支払い票を郵送させていただきます。ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下のとおりです。



自動配信される確認メールでは、上記手数料は 含まれておりません。
後ほど当店から送信するメールにてご注文明細と一緒にお支払い総額をお知らせいたします。
振込用紙は後日、決済業者より郵送にてお送りさせていただきます。 商品到着後14日以内にお支払いください。
※お支払合計の金額が200円未満の場合はご利用いただけません。ご了承ください。




◆銀行振込 お振込手数料はお客様負担でお願いいたします

※ご入金確認は翌日以降になります。
※商品の発送は入金確認後となります。


ご注文後、当店から差し上げます「ご注文内容・お振り込みのご案内」メールで金額をご確認の上、下記口座までお振り込みくださいませ。

【振込先】
ジャパンネット銀行 本店営業部
普通 8497757 カ)メイワショクヒン

※振込手数料はご負担ください。



◆楽天バンク決済 決済手数料165円



あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料)の総額が、 お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
※商品の発送は入金確認後となります。
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。




■ 送料について

送料については、以下のとおりです。

●1配送ごとの注文金額
注文金額  送料
〜2,999円│1,200円
3,000円〜│800円
5,000円〜│500円
8,000円〜│送料無料

北海道・沖縄
●1配送ごとの注文金額
~19,999円│送料2,800円 (送料無料商品をご購入の場合は別途1,600円)
20,000円〜│送料無料
この料金には消費税が 含まれています

送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料です
※北海道・沖縄県は、送料無料商品を含むお買い上げ合計金額が19,999円未満の場合、別途1,600円の配送料がかかります
※ 青ヶ島村・利島・御蔵島村・小笠原村へはクール便が通っておりませんので、お届けができません。 予めご了承くださいませ。
※ また、配送は日本国内に限らせていただきます。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済5%
後払い決済5%
楽天銀行決済5%
代金引換5%
銀行振込5%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ キャンセル・返品(返金・交換)について


■お客様都合による返金・商品の交換について
当社は生鮮物を扱っておりますので、原則としてお客様都合の返金を申し受けかねます。何卒ご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品の不具合などを除く全ての場合を指します。

■商品の不具合による返金・商品の交換について
当店では、以下の条件を満たす場合において商品の不具合による 返金・交換の対応をいたしますので、ご連絡ください。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。商品の到着後すぐに状態をご確認いただき不具合があった場合や、お召し上がりの際に不具合があった場合、冷凍にて保管のうえ速やかに当店までご連絡ください。

・返金額
商品代金

・返品送料
店舗負担

・備考
返金・交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
当店は生鮮物を扱っておりますので、原則として返品・交換については申し受けかねますが、商品の不備、または不良品がございましたら、商品の検品・調査のうえ、当社の責任において返金・交換をさせていただきますので、ご安心ください。また、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先
・電話番号:072-246-1555

■返送先
〒591-8013
大阪府堺市北区野遠町9-9
電話番号:072-246-1555
FAX番号:072-246-1550


【ヤマト運輸保管期間について】
通常発送後7日となります。
保管期間を過ぎますと、商品のお届けが完了できなかった場合、商品代金・送料(当店への引き戻し分)をご請求することになります。
お届け日時など当店からメールにてご連絡させていただきますので、必ずご確認いただき、商品をお受け取りいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

【受取拒否について】
ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、 代金引換決済または後払い決済ご利用で一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。

受取拒否をされますと、商品・送料・決済手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、 返送されてきた場合には、
商品代金、往復配送料及び、決済手数料、返品事務手数料を請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。




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